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MITARBEITER/-IN CUSTOMER SERVICE (Werkstudent)

Veröffentlicht: 26.02.2016

Stellenbeschreibung

Die metacrew group GmbH bietet crossmediale Marketing Services und E-Commerce-Lösungen für engagierte Markt- als auch Spielveränderer. Darüber hinaus betreibt die metacrew group eigene Direktgeschäfte im Abo-Commerce. Zu uns gehören starke Eigenmarken wie Pink Box, Brigitte Box, der Lindt Chocoladen Club oder Dealabo, als Dienstleister betreuen wir namhafte Kunden wie die Deutsche Post Adress, die Frankfurter Allgemeine Zeitung, das Handelsblatt und die Targobank. Im Online-Marketing generieren wir bis zu 10.000 Neukunden im Monat und versenden rund 30.000 Pakete in unseren eigenen E-Commerce-Geschäften. Mit rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Osnabrück und Berlin sind wir nah an unseren Kunden – und vor allem gut vernetzt.

Zur Verstärkung unseres Abo-Commerce Teams suchen wir ab sofort Studenten als

MITARBEITER/-IN CUSTOMER SERVICE (maximal 20 Stunden / Woche)

für unseren Standort in Berlin.

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  •   „Customer Care“ unserer Abo-Commmerce Kunden: Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen und Abonnements per E- Mail, Webchat und Telefon (keine Akquise).
  • individuelle Kundenkorrespondenz bei Sonderfällen

Voraussetzungen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:   

  • Sehr gute mündliche und schriftliche kommunikative Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Service- und Kundenorientierung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Die deutsche Sprache in Wort und Schrift fehlerfrei
  • Du hast eine Leidenschaft für die digitale Welt und kannst sicher mit MS Office umgehen
  • Genauigkeit, Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein

WAS BIETEN WIR DIR:

  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hoch motivierten Team mit Startup Charakter in Berlin Kreuzberg
  • Faire Bezahlung
  •  Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen
  • Hohe Eigenverantwortung mit optimaler Vorbereitung auf das Berufsleben
  • Produkte im Umfeld digitaler Wachstumsfelder

DU FÜHLST DICH ANGESPROCHEN? DANN SUCHEN WIR GENAU DICH!

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an folgende Emailadresse: karriere@metacrew.de

Wir freuen uns auf DICH!

 


Zusätzliche Angaben

Art des Arbeitsvertrags:
Geringfügige Beschäftigung
Arbeitszeit:
Teilzeit
Berufliche Praxis:
Erforderliche Aus- und Weiterbildung:
keine

Anbieter

metacrew group GmbH

Sandforter Straße 57
49086 Osnabrück


Kontakt

Frau Schinke

0541 330 387 42

Akzeptierte Bewerbungsform

E-Mail

Einsatzort

  Tempelhofer Ufer 36
10963 Berlin